Бизнес-залы в аэропорту
Чтобы ожидание в аэропорту не казалось утомительным, а время прошло с пользой, вы можете воспользоваться услугами бизнес-зала в аэропорту.
Время пребывания пассажира в зале ожидания составляет три часа. Каждый последующий час оплачивается отдельно.
Греция
В бизнес-зале вас ждет:
- ТВ;
- Wi Fi;
- табло рейсов;
- закуски;
- прохладительные напитки;
- алкогольные напитки;
- кофе;
- чай;
- шоколад.
Маврикий
Комфортабельный зал, где гости могут расслабиться, в то время как сотрудники “YU Lounge“ займутся всеми паспортно-таможенными формальностями.
В зале повышенной комфортности вас ожидают:
- Шведский стол;
- Чай, кофе, винная карта, шампанское, прохладительные напитки;
- WI-FI;
- Душевые кабинки;,
- Спутниковое ТВ;
- Журналы и газеты.
Все посетители YU Lounge могут воспользоваться трансфером на автомобиле VIP-класса от или до трапа самолета.
Мальдивы
Комфортабельный зал в аэропорту Мале, где гости могут расслабиться после перелета / перед вылетом, в то время как сотрудники «CIP-Lounge» займутся всеми паспортно-таможенными формальностями.
В зале повышенной комфортности вас ожидают:
- Легкие закуски;
- Прохладительные напитки, чай, кофе;
- Доступ в интернет.
Прилет:
- Встреча гостей у трапа самолета представителем «CIP-Lounge» с табличкой с именами гостей и сопровождение в «CIP-Lounge».
- Оформление документов (паспортных и иммиграционных формальностей) сотрудниками «CIP-Lounge».
- Получение багажа, доставка багажа туристов в «CIP-Lounge», прохождение таможенных формальностей и дальнейшая передача багажа представителю принимающей стороны.
*В случае плохой погоды персонал «CIP-Lounge» встречает гостей у гейта.
Вылет:
- Прибытие в аэропорт не позднее, чем за 1,5 часа до вылета.
- Оформление документов (паспортных и иммиграционных формальностей) сотрудниками «CIP-Lounge».
- Регистрация на рейс, регистрация и сдача багажа сотрудниками «CIP-Lounge».
- Небольшой Duty Free (при необходимости, гости могут посетить основной Duty Free в сопровождении представителя «CIP-Lounge», если позволяет время).
- Сопровождение сотрудником «CIP-Lounge» до трапа самолета (за 20-30 минут до вылета).
Цена в одну сторону (прилет / вылет):
- Взрослый – 265 USD.
- Дети от 2 до 12 лет – 265 USD.
- Ребенок до 2 лет – бесплатно.
Примечания:
- Услуга комиссионная.
- Забронировать услугу можно не позднее чем за рабочих 2 дня до вылета или прилета.
Россия
Бизнес-зал ART Lounge
Бизнес-зал ART Lounge расположен на втором уровне атриума галереи вылета международных воздушных линий терминала «А» международного аэропорта Внуково, в районе фонтана, и занимает почти 850 квадратных метров.
*Пассажирам международных рейсов необходимо самостоятельно пройти регистрацию (второй этаж терминала «А») и затем следовать по указателям до фонтана. В зал можно подняться на эскалаторах расположенных рядом со стеклянным лифтом.
Список услуг в бизнес-зале включает:
- Размещение в комфортабельном зале.
- Питание и напитки по системе шведский стол.
- Свежая пресса, Wi-Fi, TV.
- Массажные кресла.
- Информационные табло.
- Зарядные устройства (под запрос).
Стоимость услуги (с человека):
Взрослые и дети от 12 лет | Дети от 2 до 12 лет | Дети до 2 лет |
35 долларов США / 30 евро | 20 долларов США / 20 евро | Бесплатно |
Примечания:
- Режим работы бизнес-зала — круглосуточно.
- Время пребывания пассажира в бизнес-зале составляет не более трех часов (в том числе в случае задержки рейса). Каждый последующий час оплачивается пассажиром самостоятельно в полном объёме согласно действующему тарифу для физических лиц.
- Услуга является комиссионной.
Зал повышенной комфортности расположен в терминале международных вылетов, на 2 этаже аэропорта Стригино.
Список услуг в бизнес-зале включает:
- Wi-Fi;
- организация и предоставление питания – шведский стол;
- прохладительные безалкогольные напитки, чай и кофе;
- места для отдыха;
- ТВ;
- газеты и журналы;
- обеспечение уборки помещений бизнес-зала.
Стоимость услуги (с человека):
Взрослые и дети от 12 лет | Дети от 2 до 12 лет | Дети до 2 лет |
40 долларов США / 35 евро | 20 долларов США / 20 евро | Бесплатно |
Зал повышенной комфортности расположен в терминале международных вылетов, на 2 этаже аэропорта Курумоч.
Список услуг в бизнес-зале включает:
- Wi-Fi;
- компьютерную зону с принтером;
- места для отдыха;
- ежедневную прессу;
- глянцевые журналы;
- услуги телефонной связи;
- шведский стол;
- горячие и прохладительные напитки.
Стоимость услуги (с человека):
Взрослые и дети от 12 лет | Дети от 2 до 12 лет | Дети до 2 лет |
45 долларов США / 40 евро | 20 долларов США / 20 евро | Бесплатно |
Расположен в терминале 1 (на втором этаже, напротив выхода на посадку №2).
Бизнес-зал (международные вылеты)
Список услуг в бизнес-зале включает:
- Питание по системе «Шведский стол»;
- Предоставление прохладительных напитков, кофе, чая, соков в ассортименте;
- Предоставление алкогольных напитков в ассортименте;
- Предоставление печатной продукции в ассортименте (на русском и иностранном языках);
- Предоставление пассажирам информации по рейсу;
- Приглашение на посадку (объявление о начале посадки на рейсы по громкой связи с Бизнес-зале).
Примечания:
- Услуга доступна как на международных направлениях, так и на внутренних.
- Режим работы бизнес-зала — круглосуточно.
- Время пребывания пассажира в бизнес-зале — без ограничений.
- Услуга комиссионная.
Стоимость услуги (с человека):
Взрослые и дети от 2 лет | Дети до 2 лет |
2500 руб. / 30 долларов США / 30 евро | Бесплатно |
Список услуг включает:
- Предоставления зала ожидания и повышенной комфортности;
- Сопровождение пассажиров к стойке регистрации зала повышенной комфортности (ВИП-зала) и индивидуальная регистрация пассажиров и багажа;
- Сопровождение пассажиров и индивидуальное прохождение пассажиров в зале повышенной комфортности (ВИП-зале) предполётных формальностей;
- Прием, оформление и упаковка багажа пассажира;
- Встреча пассажиров и ручной клади пассажиров на борту ВС;
- Обслуживание провожающих лиц (не более 2-х человек);
- Предоставление компьютерной и оргтехники, разнообразных видов связи: телефон, факс и Wi-Fi;
- Предоставление возможности просмотра каналов эфирного телевидения, спутникового телевидения;
- Предоставление периодической печати, художественной литературы, газет, журналов;
- Информирование о статусе рейса;
- Визуальная информация о вылетающих/прилетающих рейсах;
- Зарядные устройства для мобильных телефонов и иных электронных устройств;
- «Комплимент» от бара.
Стоимость услуги (с человека) на вылете:
Взрослые и дети* |
15000 руб. / 165 долларов США / 150 евро |
Стоимость услуги (с человека) по прилёту:
Взрослые и дети от 2 лет* |
15000 руб. / 165 долларов США / 150 евро |
*не зависимо от возраста пассажира
Примечания:
- Услуга доступна как на международных направлениях, так и на внутренних.
- Режим работы — круглосуточно.
- Услуга комиссионная.
VIP зал на вылете:
- Пассажир должен прибыть в VIP зал не менее, чем за 1 час до времени вылета рейса по расписанию на внутренних авиалиниях и за 1 час 20 минут на международных авиалиниях.
- Пассажир может быть принят к обслуживанию в VIP зале не ранее чем за 3 часа до времени вылета рейса по расписанию.
- Если пассажира необходимо встретить у входа, то пассажира или провожающему его лицу необходимо сделать телефонный звонок диспетчеру VIP зала по телефону +7(347)229-52-25 (оперативный телефон) за 5-10 минут до подъезда и сообщить о прибытии пассажира.
- На стойке регистрации пассажир должен сообщить, была ли сделана заявка на его обслуживание, предъявить документ, удостоверяющий личность и авиабилет.
VIP зал при прилёте:
- При выходе с трапа воздушного судна пассажир должен подойти к сотруднику ВИП-зала, который ожидает пассажира со специальной табличкой ВИП-зала «ВИП-зал» или именной, если это оговорено заранее, и представиться (назвать свою фамилию и имя).
- Сопровождение сотрудника ВИП-зала прохождения таможенных и паспортных формальностей.
- Ожидание доставки и получение багажа в ВИП-зале, сопровождение пассажира до встречающего его транспорта.
- Встречающие пассажира лица допускаются в терминал не ранее чем за 1 (один) час до ожидаемого времени прибытия воздушного судна. Нахождение в ВИП-зале встречающих лиц после прибытия воздушного судна ограничено: 3 (три) часа после прибытия воздушного судна и оплачивается в соответствии с действующим прейскурантом.
- Провожающие пассажира лица допускаются в терминал не ранее чем за 3 (два) часа до ожидаемого времени отправления воздушного судна. Нахождение в ВИП-зале провожающих лиц после отправления воздушного судна ограничено: 1 (один) час после отправления воздушного судна и оплачивается в соответствии с действующим прейскурантом.
Стоимость услуги: за каждые сутки, один автомобиль |
600 руб. / 7 EUR / 7 USD |
Общая информация
- Нахождение на парковке сверх времени, указанного в туристическом ваучере, нахождение автотранспортного средства на парковках, не предусмотренных в туристическом ваучере, а также применение штрафных санкций за нарушение правил АПК оплачивается пассажиром по действующим тарифам АО «МАУ».
- При заезде на территорию АО «МАУ» пассажир Заказчика получает разовую парковочную карту. Данная карта позволяет воспользоваться парковками «А2» и «А3» на льготных условиях на срок, указанный в заявке.
- Парковка в зоне «А1» запрещена! За превышение временного интервала нахождения в данной зоне более чем 15 минут для пассажира Заказчика действует тариф 500 руб./час.
- После получения разовой парковочной карты пассажир Заказчика проезжает на парковки «А2» и «А3» (подробная инструкция находится ниже). По окончании парковки для выезда с территории АО «МАУ» также необходимо следовать инструкции.
- Для беспрепятственного заезда на территорию АО «МАУ» ГРЗ автотранспортного средства должен быть чистым и читаемым.
Важно!
АПК аэропорта Уфа состоит из нескольких зон:
- зона «А1» - зона проезда и посадки/высадки пассажиров. Парковочные места отсутствуют! Время бесплатного нахождения в данной зоне - 15 минут, за превышение лимита предусмотрен тариф 500 руб./час. Также за повторный въезд в зону «А1», произошедший ранее часа с момента предыдущего выезда, предусмотрен тариф 500 руб./час.
- зоны парковок «А2» и «А3» - проезд на парковки (въезд/выезд) - через зону «А1». Это разрешённое место для парковки вашего автотранспортного средства.
- зона специального транспорта. Требования аналогичны зоне «А1», парковочных мест нет, въезд запрещен! При въезде в данную зону будет автоматически начислена плата 1000 руб. с момента въезда. Въезд на парковки в данной зоне отсутствует!
Шаг 1.
Подъехать к въезду:
- Подъезжайте к основному въезду в аэропорт.!
- Над въездом находится массивная металлическая рама. Под рамой расположено 6 терминалов въезда на территорию привокзальной площади аэропорта, кроме крайней правой полосы, предназначенной для движения автобусов.!
- Подъезжайте к любой въездной стойке (столбик оранжевого цвета, по левую сторону проезда).!
- Боковое окно водителя автотранспортного средства должно находиться напротив стойки. Стойка должна быть на расстоянии не более вытянутой руки.!
Шаг 2.
Взять парковочную карту:
Нажмите кнопку "Получить карту" и возьмите парковочную карту.
- Подождите до 6 секунд для выдачи парковочной карты. Если карта не была выдана, обратите внимание на дисплей парковочной стойки:
- на дисплее написано «Пожалуйста, подождите» — ожидайте выдачи карты;
- на дисплее написано «Нажмите кнопку или поднесите карту» — нажмите кнопку «Вызов оператора» (расположена на стойке в верхней части), и сообщите о проблеме. После этого на дисплее появится сообщение «Пожалуйста, подождите», и через некоторое время будет выдана карта, либо диспетчер перенаправит вас на другую стойку въезда.
Заберите выданную парковочную карту. После получения парковочной карты откроется шлагбаум.
Теперь вы находитесь в зоне проездов и посадки/высадки пассажиров (зона «А1») привокзальной площади аэропорта Уфа. Необходимо через зону «А1» заехать на одну из парковок привокзальной площади «А2» (внутренний терминал) или «А3» (международный терминал).
Шаг 3.
Проехать на парковку «А2» или «А3»:
- Через 100 метров, после поворота, с левой стороны будут расположены въезды на парковки.
- По ходу движения первой будет расположена парковка «А3». Парковка находится напротив Международного Терминала №2. На парковку «А3» предусмотрено 3 въезда.
- Напротив Внутреннего Терминала №1 "Прилёт" расположена парковка «А2». Парковка имеет 2 въезда.
- Вставьте парковочную карту в стойку.
- Карта будет обработана стойкой и выдана обратно. Заберите карту, шлагбаум в зону парковки откроется. При наличии затруднений и проблем нажмите кнопку "Вызов оператора".
- Припаркуйте автомобиль на одном из мест (кроме мест парковки для ТС инвалидов).
Важно! Убедительная просьба обеспечить сохранность парковочной карты до её сдачи диспетчеру АПК, во избежание штрафных санкций за порчу и утерю парковочной карты.
Шаг 4.
Выезд с парковки:
- Для выезда с парковки необходимо нажать кнопку «ВЫЗОВ ОПЕРАТОРА» на стойке выезда, при ответе диспетчера сказать фразу «клиент Anex», назвать фамилию. Карту вставлять в стойку не нужно! После проверки наличия заявки и открытия шлагбаума выезжайте с территории парковки и подъезжайте к зданию администрации АПК на выезде с территории аэропорта.
- Подойдите в административное здание АПК (одноэтажное здание на въезде/выезде с АПК с надписью «Парковка») к диспетчеру АПК, отдайте ему туристический ваучер и покажите документ, удостоверяющий личность пассажира для сверки Ф.И.О.
- После передачи данных диспетчеру АПК, диспетчер вносит данные ГРЗ автотранспортного средства пассажира Заказчика в заявку и сверяет соответствие Ф.И.О. в заявке и документе, удостоверяющем личность.
- Диспетчер АПК при соответствии времени нахождения автотранспортного средства пассажира Заказчика времени фактической парковки обнуляет карту и передает её клиенту для беспрепятственного выезда с АПК. При превышении времени парковки автотранспортного средства пассажира Заказчика над временем, указанным в туристическом ваучере, диспетчером начисляется стоимость парковки согласно действующему Прейскуранту на момент оказания услуги (можно посмотреть на официальном сайте), и карта возвращается пассажиру для последующей оплаты в терминале на парковке.
Шаг 5.
Выезд с территории аэропорта:
- Обнулённая парковочная карта вставляется в картоприёмник в любой из стоек выезда. Далее открывается шлагбаум, и пассажир осуществляет выезд с АПК.
- При начислении платы за услуги АПК, оказанные сверхлимитного времени, пассажир производит оплату за услуги АПК в терминалах АПК.
Парковку можно оплатить в кассовом терминале рядом с администрацией АПК или на стойке выезда.
- На стойке выезда можно оплатить только бесконтактной банковской картой или при помощи устройства, привязанного к банковской карте (смартфон, часы и т.п.). Оплата на стойке выезда может быть недоступна из-за лимитов, установленных банком по вашей карте!
- В кассовом терминале можно оплатить наличными (с выдачей сдачи) или банковской картой.
Вставьте парковочную карту в картоприёмник, обозначенный наклейкой "карта". На дисплее кассы отобразится продолжительность парковки и необходимая для оплаты сумма.
Далее, на дисплее необходимо выбрать один из вариантов: "Оплатить наличными", "Оплатить картой", "Отмена".
При оплате наличными вставьте купюры по одной. Не забудьте забрать сдачу (если она полагается).
При оплате банковской картой воспользуйтесь модулем: верхний блок чёрного цвета — для бесконтактной оплаты (нужно просто поднести банковскую карту), ниже находится устройство для контактных карт и для случаев, когда необходимо ввести ПИН-код. В таких случаях банковскую карту нужно вставить в картоприёмник устройства (находится выше клавиатуры). Инструкции по использованию банковской карты отображаются на дисплее устройства для контактных карт.
Заберите чек и парковочную карту (нужна для выезда).
Далее подъедьте к любой из стоек выезда, вставьте парковочную карту в приёмный канал стойки (снабжён наклейкой "вставьте карту"). Карта будет изъята, шлагбаум откроется.
Турция
В услуги в зале повышенной комфортности входит:
- бесплатный Wi-fi;
- телевидение;
- детская комната для игр;
- чай, кофе, безалкогольные напитки без ограничений;
- свежая выпечка и салаты;
- слабоалкогольный напиток на выбор (вино/пиво).
Находиться в бизнес-зале можно до 2 часов. Последующие часы оплачиваются отдельно.
В зале повышенной комфортности вас ожидают:
- удобные кресла;
- закуски и безалкогольные напитки;
- компьютер и доступ в интернет;
- еженедельные и ежемесячные журналы на разных языках;
- телевидение.
Все разделы
Страны