Перенос весенних туров без доплат

Туроператор ANEX Tour предлагает перенести туры с вылетом в мае без доплат при сохранении основных параметров (количество ночей, тип питания, отель) на период с 1 июля по 31 октября 2020 г. Предложение по переносу дат доступно для пакетных туров на базе чартерного перелета по более чем 10 направлениям. По Турции, Доминикане, Болгарии, Кубе, Мексике и Греции действуют особые условия переноса, которые распространяются на отели, указанные в таблице ниже. Список будет пополняться ежедневно, просим отслеживать актуальную информацию на этой странице.

На неполные заявки (наземное обслуживание и билетные), туры по России и другим направлениям с перелетом регулярным рейсом (GDS) перенос не распространяется.

Направления, участвующие в СПО:

Болгария*, Вьетнам, Греция*, Доминикана*, Индия**, Испания, Кипр, Куба*, Мексика*, ОАЭ**, Таиланд, Тунис, Турция*, Черногория, Шри-Ланка**.

* Перенос дат по турам в Турцию, Доминикану, Болгарию, Кубу, Мексику и Грецию распространяется на определенные отели.

** Перенос дат по турам в ОАЭ, Индию и на Шри-Ланку распространяется только на период заезда с 01.10 до 10.12.2020.

Перенос дат тура без изменения стоимости доступен по следующим условиям:

с вылетом в период с 28.04 по 31.05 на любые даты с 01.07 по 31.10.2020 (даты проживания)
с вылетом в период с 01.03 по 27.04 на любые даты с 01.10 до 10.12.2020 (даты проживания)

Условия и варианты переноса туров

Список отелей

Как перенести даты весеннего тура без доплат?

Если Вы турагент: необходимо направить запрос через форму обратной связи.
Если Вы турист и бронировали тур в турагентстве: необходимо связаться с менеджером для уточнения условий по вашему отелю и изменения бронирования. Только менеджер турагентства может внести изменения в ваше бронирование. В случае если, вы не можете связаться с турагентством просим направить запрос на почту [email protected].
Если Вы турист и бронировали тур на сайте anextour.com:

Выбрать подходящие даты
Написать письмо на почту [email protected]. В теме письма указать — номер заявки и тип обращения «замена дат тура». Пример: Заявка 7511228 замена дат тура
Получить подтверждение о замене дат тура или отследить изменение в заявке через личный кабинет туриста.

Соблюдение указанного регламента позволит ускорить процесс обработки запросов. Просим направлять письма на соответствующие адреса в случае бронирования на сайте компании или потери связи с вашим менеджером. По всем прочим вопросам необходимо обращение в туристическое агентство, где оформлялось бронирование.

Дополнительная информация по перебронированию туров:

Замена страны временного пребывания в заявке осуществляется путем нового бронирования по актуальной цене с сайта.
Если в заявке есть инфант, которому на период новых дат поездки уже исполнится 2 года, обязательно приобретение отдельного билета для ребенка.
Если в заявке есть ребенок, который на период новых дат поездки перестанет соответствовать ранее забронированному типу размещения, то при перебронировании заявки размещение будет скорректировано на верное (при необходимости) без изменения стоимости.
Если в заявке есть возрастной турист, которому на момент поездки понадобится оформление повышенной страховки по возрасту, то изменения будут внесены без изменения стоимости.

Для заявок с вылетом по 31.05.2020 акция действует до 31.05.2020